Wendy's obrirà un restaurant experimental a Ohio aquesta primavera que servirà de model per a la propera generació de restaurants de l'empresa.
El prototip, anomenat Global Next Gen, està dissenyat per satisfer els clients que volen fer comandes digitalment i recollir el menjar a la botiga. El restaurant també comptarà amb una finestreta de recollida a domicili i places d'aparcament per a comandes mòbils.
Wendy's ha dit que té previst obrir el primer restaurant Global Next Gen a Columbus, Ohio, a la primavera. Tindrà quioscos digitals per a comandes i pagaments; tauletes mòbils per a comandes; distribucions de cuina redissenyades; prestatgeries a la botiga per a comandes digitals; i una finestreta de recollida a domicili.
L'empresa va dir que té previst fer que aquests canvis siguin estàndard a tots els mercats el 2020.
A més, Wendy's està provant quioscos de xarxes socials en ubicacions seleccionades que permeten als clients connectar-se amb amics a Facebook o Instagram mentre esperen les seves comandes al taulell.
Data de publicació: 24 d'agost de 2022