Quan estem esgotats de cuinar i tenim ganes de menjar ràpid, molts de nosaltres recorrem a aplicacions de lliurament a domicili com ara DoorDash, Postmates i Uber Eats. Segons una enquesta de Business of Apps, Uber Eats no només és l'opció número u per al lliurament a domicili d'aliments a nivell mundial, sinó que també ha crescut durant l'últim any, aconseguint uns ingressos de 4.800 milions de dòlars durant el 2020. Les aplicacions i els llocs web de l'empresa han d'anar a l'avantguarda i proporcionar l'experiència de client més senzilla possible quan fem comandes als nombrosos restaurants que figuren a la llista. Afortunadament, l'empresa té previst millorar la seva aplicació amb alguns ajustaments per fer que el lliurament sembli més fàcil.
Segons Restaurant Business, Uber Eats es va inspirar en les xarxes socials per a la seva última actualització de l'aplicació i va integrar Instagram directament a l'aplicació perquè els restaurants puguin compartir els darrers elements del menú i les imatges actualitzades. Mitjançant la integració, els clients poden desplaçar-se pels feeds i veure àpats especials sense haver de desplaçar-se per Uber Eats. El segon aspecte dels canvis inclou un nou complement anomenat Merchant's Stories que permet als restaurants publicar fotos, menús i més fotos, menús que apareixen als feeds d'usuaris de l'aplicació. Els usuaris d'Uber Eats poden optar per seguir el restaurant i poden veure fins a 7 dies d'històries.
Uber Eats ha estat calculant acuradament i actualitzant l'experiència d'usuari quan ha estat necessari. L'última actualització de l'aplicació va tenir lloc a l'octubre del 2020, quan l'aplicació va obtenir algunes funcions noves, com ara la possibilitat d'agrupar comandes amb un únic carretó de la compra, descobrir nous restaurants sense desplaçar-se i crear una llista dels restaurants preferits. Per simplificar les comandes (a través d'Uber Eats). L'actualització recent ha ampliat totes aquestes funcions importants i ha integrat completament els serveis de lliurament al nostre estil de vida.
La darrera integració a les xarxes socials aposta per la idea que, quan es tracta de menjar, tots som visions reals. De fet, una investigació d'Uber Eats va mostrar que quan els clients feien clic a la història d'un restaurant, el 13% dels clients feien una comanda més tard (a través de Nation's Restaurant News).
Si penses que ets un amant del menjar a qui li agrada presumir del seu menjar als amics, aquest canvi és a tot arreu. Afortunadament, podem continuar oferint menjar tal com ens agrada i fins i tot descobrir algunes delícies locals que mai havíem explorat.
Data de publicació: 19 de maig de 2021